“A professional is someone who can do his best work when he doesn't feel like it”
Semua
orang pasti ingin menjadi professional di bidang kerjanya masing-masing, bukan?
Begitu juga dengan saya. Sebagai orang yang menekuni aktivitas menulis di blog,
menjadi blogger professional tentu sudah menjadi impian saya.
Berbicara
tentang profesionalitas, ada beberapa kriteria yang mencakup segitiga
kompetensi. Kriteria yang dimaksud meliputi pengetahuan, keterampilan dan attitude (perilaku).
Pengetahuan
tanpa ketrampilan tidak akan berguna. Tanpa ketrampilan pengetahuan pun akan
sia-sia, karena hanya sebatas teori saja. Begitu pula dengan attitude yang sama
pentingnya. Seseorang yang memiliki pengetahuan dan ketrampilan yang hebat,
tidak akan disenangi oleh orang-orang di sekitarnya jika tidak memiliki etika
yang baik.
Di
postingan sebelumnya saya sudah pernah membahas mengenai etika blogger yang
baik. Demi profesionalitas, seorang blogger pastinya dituntut memiliki attitude yang baik,
seperti selalu tepat waktu.
Seorang
blogger dituntut untuk bisa tepat waktu dalam memenuhi semua tanggung jawab
pekerjaannya. Misalnya saja, tepat waktu saat mengerjakan tulisan ulasan, tepat
waktu saat membagikan postingan di media sosial miliknya dan tepat waktu saat
datang ke sebuah acara.
On
time datang ke
sebuah event merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh saya dan
blogger lainnya. Dengan datang tepat waktu, kita bisa dinilai lebih
professional dan menghargai pihak yang telah mengundang kita.
Tinggal
di kota besar seperti Kota Bandung, membuat saya perlu persiapan matang jika
hendak datang ke sebuah acara. Jalanan Kota Bandung yang kian padat, membuat
saya harus lebih berhati-hati dalam memperkirakan waktu tempuh. Bahkan seringkali
saya berangkat 2 jam hingga 2,5 jam sebelum acara dimulai.
Kita
tidak akan pernah tahu apa saja yang akan terjadi di perjalanan, bukan? Jadi
harus dipersiapkan sebaik mungkin, deh! Oh iya, dulu saya punya pengalaman yang
kurang menyenangkan saat melakukan perjalanan di Kota Bandung. Waktu itu, saya
sudah berangkat dari rumah 2 jam sebelum acara. Menurut perkiraan, saya akan
tiba di lokasi setengah jam sebelum acara di mulai. Dengan begitu saya bisa
istirahat dan melakukan ibadah sholat dahulu.
Namun
rencana hanya kita yang menentukan, kenyataan berkata lain. Pagi itu, ada
sebuah truk tanki yang terguling di tengah jalan. Hingga menimbulkan kemacetan
di mana-mana.
Salah
satu cara tercepat untuk sampai ke tempat tujuan hanya menggunakan ojek online.
Apalagi setelah melihat di aplikasi, terdapat banyak driver yang stand by di daerah
tersebut. Sementara itu, beberapa teman sudah menanyakan keberadaan saya. Untuk
menepis rasa khawatir kawan-kawan yang telah menunggu di lokasi, saya kabarkan
jika saya akan segera menuju lokasi dengan menggunakan ojek online.
Alhamdulillah,
menggunakan motor perjalanan saya bisa lebih lancar. Dan akhirnya bisa tiba di
lokasi tujuan meskipun tetap terlambat sekitar 15 menit. Seandainya saya
memutuskan untuk menggunakan GOJEK lebih cepat, pasti tidak akan datang
terlambat ke tempat acara berlangsung.
Semenjak
kejadian itu, jika menghadapi kemacetan dalam perjalanan untuk menuju lokasi event, saya lebih
memilih menggunakan GOJEK agar bisa datang tepat waktu. Karena saya harus bisa menjaga attitude sebagai blogger
yang diundang untuk mengikuti sebuah event.
Saya harus bisa menjaga profesionalitas.
Tidak
hanya saya yang mengandalkan GOJEK untuk bisa melakukan
perjalanan dengan cepat. Anak saya pun berlaku sama. Lebih memilih menggunakan
ojek online dibandingkan moda transportasi lainnya. Lebih aman dan nyaman saat
melintasi jalanan Kota Bandung.
Apalagi
kini GOJEK selalu berusaha meningkatkan kualitasnya. GOJEK memberikan pelayanan
yang terbaik untuk mitranya dan pengguna layanan GOJEK. Selain itu, ojek online
yang memiliki ciri khas atribut berwarna hijau tersebut selalu terbuka menerima
masukan dan saran dari masyarakat. Hal itu bertujuan agar GOJEK
bisa lebih baik lagi dan memotivasi agar bisa berkembang serta menjadi aplikasi
yang diandalkan oleh penggunanya.
Untuk
menjadi aplikasi yang diandalkan, GOJEK sekarang memperkenalkan fitur keamanan
dan juga strict on
boarding prosess, pelatihan driver melalui Rifat Drive Labs serta
memberikan pembekalan edukasi melalui mitra driver.
Oh
iya, ada beberapa fitur baru dan layanan GOJEK yang bisa dimanfaatkan oleh pengguna
layanan GOJEK diantaranya:
1. Fitur Panggil Bantuan Darurat
Fitur
ini membuat pengguna merasa lebih aman karena GOJEK kini menyediakan tombol
yang bisa digunakan ketika menghadapi situasi darurat. Tombol tersebut
berhubungan langsung dengan Unit Darurat GOJEK yang siap melayani 24 jam setiap
harinya. Penggunaan tombol panggil
bantuan darurat ini bisa membuat pengguna merasa lebih aman jika
menghadapi kondisi yang terburuk, seperti mengalami kecelakaan atau
penjambretan.
Kabar baiknya Panggil Bantuan Darurat ini sudah tersedia untuk pengguna GO-CAR di seluruh wilayah Indonesia. Semoga segera bisa digunakan di GO-RIDE, juga yak!
Etapi … mudah-mudahan tombol ini gak terpakai, deh! Kita ingin semuanya aman, kan?
2. Fitur Bagikan Perjalanan
Fitur
“Bagikan Perjalanan” memungkinkan pengguna membagikan tautan kepada kerabat
atau keluarganya melalui media sosial WhatsApp atau Line. Fitur tersebut berisi
informasi berupa: titik picup dan drop off, informasi pengendara yang lebih
terperinci (mencakup nama, nomor kendaraan, penilaian dan nomor pemesanan),
status perjalanan (kondisi sedang menunggu driver, dalam perjalanan atau sudah
sampai di lokasi
tujuan), dan rute perjalanan yang digunakan oleh pengendara.
Dengan
adanya fitur ini, saya bisa lebih tenang saat anak perempuan saya pulang larut
dan harus menggunakan ojek online. Karena bisa lebih terpantau oleh saya saat
dia bagikan perjalanan
yang sedang dilakukannya. Begitu juga jika saya pulang larut saat mengikuti
sebuah event blogger,
fitur ini bisa digunakan untuk memberitahukan lokasi saya sekarang kepada suami di
rumah. Suami pun nggak perlu bolak-balik tanya lokasi saya.
3. Fitur Driver Jempolan
Selain
memperhatikan kenyamanan penggunanya, GOJEK juga mempersiapkan driver-nya
dengan baik. Sebagai mitra yang mencerminkan GOJEK, diberlakukan proses
rekruitmen yang ketat untuk menyeleksi driver terbaik. GOJEK juga menyediakan
modul pelatihan untuk driver, yang berisi informasi tentang cara menggunakan
aplikasi pengarah jalan, menaati peraturan lalu lintas, cara merawat kendaraan,
dan cara memberikan pelayanan yang baik untuk pelanggan.
Dalam
menyelenggarakan pelatihan bagi driver, GOJEK bekerja sama dengan Rifat Drive
Labs, yang langsung dibimbing oleh Duta Keselamatan Berkendara yaitu Rifat
Sungkar. Sudah 4 tahun terakhir ini, lebih dari 300 ribu mitra pengendara GOJEK
yang ada di 20 kota di Indonesia bergabung dalam program RDL Gojek.
Hingga
saat ini program tersebut masih terus berjalan dan setiap bulannya diikuti sekitar 10 ribu mitra driver.
Program
ini memberikan para driver edukasi tentang pengetahuan (mengenai tanggung
jawab, kesabaran dan empati), defensive riding, keselamatan berkendara, pre
trip inspection dan sesi praktek.
Tidak
hanya itu, GOJEK juga membarikan edukasi kepada mitra driver dengan
#Trikngetrip, sebuah program yang menyampaikan pesan melalui cara yang
menyenangkan. Tujuannya agar mitra driver bisa memberikan pelayanan yang terbaik
dan cara berkendara yang baik.
Program
rutin lainnya yang diselenggarakan di berbagai kota di Indonesia yang
menggandeng para profesional di bidangnya adalah workshop Bengkel Belajar
Mitra. Workshop ini membahas topik yang relevan dengan keselamatan berkendara
sebagai driver.
Ada
juga kabar gembira bagi driver yang telah menunjukkan performa baik dan memiliki kontribusi positif bagi masyarakat, GOJEK
memberikan penghargaan Driver
Jempolan. Dan tanda penghargaan ini disematkan berupa pin pada
jaket driver.
4. Fitur Asuransi GO-RIDE
Bentuk
nyata GOJEK dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi penggunanya diberikan
juga dalam bentuk asuransi.
Setiap penumpang akan terlindungi dalam perjalanannya. GOJEK memberikan
asuransi tersebut
untuk pengguna layanan GO-RIDE mulai titik jemput hingga tiba di lokasi tujuan.
Asyiknya,
fitur ini sudah berlaku di seluruh wilayah Indonesia. Jadi semakin nyaman saja
menggunakan GOJEK untuk beraktivitas di padatnya Kota Bandung. Sekarang saya
sudah bisa #uninstallkhawatir saya akan telat saat menghadiri sebuah undangan event. Menggunakan GOJEK
bisa cepat, aman dan nyaman.
So … jangan lupa aplikasi GOJEK-nya di
update ke versi terbaru ya. Karena nanti ada fitur-fitur terbaru yang bisa
diakses dan digunakan.
Menggunakan
GOJEK sebagai alat transportasi kini menjadi pilihan saya untuk tetap menjaga
profesionalitas. Bagaimanapun saya harus bisa menghargai pihak klien yang sudah
mengundang, bukan? Jangan sampai mengecewakan mereka, deh!
Salam takzim
Salam takzim
60 Comments
Happy banget waktu tahu ada fitur Bagikan Perjalanan di Gojek 😍😍😍 Apalagi buatku yang ke mana2 sendirian. Fitur ini mbantu banget 💕
ReplyDeleteAndalan saya juga nih, mbak.. apalagi saya udah super duper kapok naik sepeda motor sendiri hehe.. payah ya .. gojek mbantu saya kemana mana dengan cepat. Kalo ujan tinggal pilih gocar. Praktis
ReplyDeleteBetul, praktis. Tinggal pesan, naik, sampai tujuan, deh hehehe
DeleteAku baru tahu adanya fitur-fitur ini. Maklum jarang pakai untuk go-ride ataupun go-car, yang sering itu go-foodnya, qiqiqi...
ReplyDeleteSoalnya suami gak ngijinin dianter non-muhrim, alhamdulillah hikmahnya jadi nganter suami.
saya sudah mulai jarang naik angkot. bukan perkara ngetemnya lama. tapi karena mereka jalannya lambat. huhuhu, bisa terlambat saya nanti.
ReplyDeletePerlu tuh fittur bagikan perjalanan buat yg suka kemana² sendirian. Saya juga suka pakai goride spy cepat. Walaupun yaa suka takut juga sih kalo ngebut...
ReplyDeleteSaya semenjak nikah udah juarang pake gojek. Dulu sering tapi belum ada fitur ini, nih. Wah sekarang sudah ada, ya. Kalau nanti saya berpergian sendirian bisa saya share ke suami biar dia bisa cek jg saya ada dimana. Makasih mba sharingnya.
ReplyDeleteWalau ada dan bisa motoran sendiri, case-case tertentu malah lebih milih naik GOJEK. Lebih aman dan nggak bingung mikirin rute jalan hehehe
ReplyDeleteHehehe...tinggal duduk manis, langsung sampai ya...gak perlu cari jalan
DeleteAku belum pernah nyoba fitur baru Gojek ini. Tapi merasa semakin nyaman saja dengan pelayanannya. Ya pastinya seneng, karena Gojek ini benar2 andalanku saat keluar rumah tanpa suami.
ReplyDeleteAku suka nggak kebayang aja survive di Jakarta tanpa Gojek. Secara, aku gak paham utara-selatan. Tapi alhamdulillah, selalu ketemu driver yang baik. Perjalanan juga nyaman dan yang pasti cepat plus ekonomis. Hidup Gojek!
Boleh dicoba fiturnya, Mbak. Aplikasinya di-upgrade aja
DeleteKebetulan aku jarang pake fasilitas Ojol yang satu ini Teh. Tapi kalau ada fitur keamana kayak gini, rasanya lebih safe aja ya pergi2 terutama kalok sendirian. Thanks infonya ya teh.
ReplyDeleteGojek memang sangat membantu ya mbak. Apalagi harganya yang busa dibilang murah lah untuk perjalannan yang cukup jauh.
ReplyDeleteWah...semakin banyak ya fasilitas yg disediakan oleh Gojek bagi penumpang maupun bagi pengendara
ReplyDeleteapapun profesinya kita harus belajar untuk tepat waktu ya,Mba. Saya juga sering menggunakan layanan online ini untuk memudahkan dalam bepergian. Apalagi kalau waktunya sudah mepet. Supaya kita bisa hadir tepat waktu.
ReplyDeleteBetull,,,penyelamat saat waktunya udah mepeet
DeleteBerul mb on time sangat penting buat blogger. Baik saat peliputan atau setor kewajiban. Tentang fitur gojek keren yes, bermnfaat bnget buat pelanggannya. Mksh mb infonya secara lbh sering naik grab...
ReplyDeleteSaya nih yg masih sering gak konsisten dengan berbagai alasan. Terima kasih alarmnya mbak. Btw... Kok di aplikasi saya gojek agak mahal ya? Heuheu... Tapi paling suka sama gojek tuh mereka suka kasih voucher gofood. Heheh
ReplyDeleteSekarang kalau pergi-pergi npesan Gojek jemputnya bisa langsung di depan rumah. Sebelum ada Gojek kudu jalan kaki dulu ke jalan besar sekitar 500 meter. Menghemat tenaga, hehe
ReplyDeleteWah iya, lumayan juga kalau harus jalan kaki sekitar 500 meter ya...
DeleteAlhamdulillah lebih tenang dan nyaman sekarang yaa pakai gojek.
ReplyDeleteMembantu banget fitur ini ya mba, jadi ga khawatir ngandelin gojek buat jemput anak pulang les.
ReplyDeleteMeskipun cuman di gang sebelah sih, kadang was2 juga kalau dijemput gojek :D
Dengan fitur bagikan perjalanan, keberadaan anak kita bisa terpantau ya...
DeleteGojek adalah fav. transport bunda jd andalan banget utk menjadi seorang blogger yg menjaga punctuality utk tiba on time do acara.
ReplyDeleteBeneran uninstall khawatir ya skrg pake Gojek. Fitur2nya makin lengkap :)
ReplyDeleteSaya sudah tenang make gojek sekarang makin tenang dengan fitur baru ini. Uninstalkhawatir banget
ReplyDeleteSeneng deh ada fitur baru yg sekece ini di gojek. Bikin nyaman dan nggak khawatir juga ya mbk. Makin suka deh pergi kemana mana pakai gojek.
ReplyDeleteSaya juga selalu berusaha datang tepat waktu. Malah jadinya keseringan nungguin. Kadang-kadang kesel kalau begitu. Tetapi, setidaknya saya tetap profesional karena darang tepat waktu. Pastinya GOJEK juga sering membantu saya untuk datang tepat waktu. Seperti yang saya lakukan hari ini. Datang ke salah satu event naik GOJEK
ReplyDeleteProfesionalisme itu memang dibutuhkan dalam semua hal ya mbak. Tak terkecuali sebagai blogger. Salah satunya datang tepat waktu di setiap event. Ini yang membuat blogger mendapatkan kepercayaan dari klien yang mengundangnya. Dan saat ini untuk undangan blogger sudah tidak perlu ragu lagi akan takut nyasar atau datang telat, sudah ada abang Gojek yang setia mengantar kita kemanapun. Jadi semakin percaya dengan layanan dari Gojek kalau aplikasinya makin lengkap seperti ini ya mbak.
ReplyDeletePenasaran banget buat mencoba fitur terbaru dari Gojek. Keren banget inovasi demi inovasinya :)
ReplyDeleteYuk, di-upgrade aplikasinya, Mbak :)
DeleteSemakin bagus aja ya pelayanan gojek. Orang akan merasa nyaman pastinya.
ReplyDeleteBenar sekali mbak, menjaga profesionalitas itu penting sekali. Kalau mendapatkan trasnportasi umum agak susah dan sering terkena macet, ada GOJEK ya. Saya sudah install aplikasi GOJEK dan sudah update supaya mendapatkan akses fitur terbaru dari GOJEK
ReplyDeleteYeaay! GOJEK punya fitur keamanan dan layanan baru! Keren ih udah bisa Bagikan Perjalanan, jadi kita ga perlu screenshot orderan dan share live location di WA yah. :))
ReplyDeleteBetul, sekarang gak perlu screenshot dan share location dari WA. Sudah ada fiturnya.
DeleteAku nih yang masih susah profesional dengan waktu. Susah buat on time. Tapi dengan Gojek, udah mulai berkurang nih telat-telatnya. Dan aku juga termasuk yang bersyukur banget dengan adanya Gojek. Fitur barunya bikin puas kita para pelanggannya
ReplyDeleteMbak, aku juga sering nih datang liputan pakai gojek. buat aku ini membantu banget, terutama jika areanya belum pernah kukunjungi sebelumnya. Paling bisa diandalkan Gojek mah ya.
ReplyDeleteSebenarnya ada fitur yang aku idam-idamkan dari Gojek, teh..
ReplyDeleteFitur memilih gender untuk driver.
Hehehe...
Siapa tau bisa, someday.
Semoga nanti bisa diwujudkan ya, Teh
DeleteIyess setuju banget kita harus profesional dengan datang tepat waktu, saya termasuk yang sangat terbantu dengan aplikasi gojek ini.. jadi andalan banget..sejak awal kehadirannya hingga kini aku masih setia lho.. sering banget juga dapat voucher diskon potongan go ride maupun go car.. apalagi ada fitur baru ya mbak.. duh semakin loyal deh saya
ReplyDeleteAku inai selalu ngandelin ojek ke mana2 jg. Kalau di sini kudu berangakt minim 2 jam sblmnya kalau gk mau kejebak lalu lintas yg geje. Alhamdulillah ada babang ojol yg bisa diandalkan nganter ke event apalgi pas kita buta tempatnya dmn hehe. Fitur terbaru gojek bagus dan membanfu banget ya mbak
ReplyDeleteSo far aku klo naik Gojek baik-baik aja sih ya ga pernah gimana-gimana tapi dengan adanya fitur baru ini pastinya kita lebih merasa nyaman dan aman aja ya.
ReplyDeleteMakin nyaman dan tenang dengan berbagai fitur baru yang disediakan oleh Gojek ya. Tau aja deh kalau customer tuh butuh diberikan beragam fitur yang menunjang kebutuhan seperti Bagikan Perjalanan dan Bantuan Darurat.
ReplyDeletememang kita suka menyepelekan soal tepat waktu ini ya mbaaa. Dan memang aku suka sebeeel kalau ada yang datang telat muluu
ReplyDeleteYup profesionalitas sangat berkaitan dengan disiplin waktu ya mbak. Untuk menjadi blogger profesional pun kita harus bisa memanage waktu dengan baik. Ngomong2 soal Gojek, suka banget deh dengan inobasi terbarunya yang menghadirkan fitur untuk kenyamanan dan keamanan penumpang. So keren banget jadi gak perlu khawatir bepergian dengan Gojek.
ReplyDeleteAq baru aja gregetan sama ojol, tapi bukan gojek ya. Njemputnya lama pisan, ternyata dia lagi makan, kenapa gk bilang, kan aq bisa cancel. Padahal tadi keburu banget ngejar jam travel hiks.
ReplyDeleteDuh, padahal kalau sedang ada kegiatan, gak perlu menerima orderan ya..
DeleteSalut sama gojek dengan tambahan fasilitas ini, jd sbgai customer merasa jadi lebih aman meski saat pulang malam
ReplyDeleteAku setuju banget, pakai gojek tuh emang bikin semuanya jadi lebih mudah ditambahlagi dengan jadi lebih hemat waktu dan bisa lebih cepet dateng ke tempat secara efisien. Aku jadi kangen gojek, diskon makanan etc semuanya ada di gojek ugh.
ReplyDeleteIya sih. Aku juga sering mengandalkan gojek kalo motorku gak bisa. Mengusahakan untuk datang tepat waktu. Dan senangnya abang gojek serinhnya bisa diajak kerjasama supaya aku datanf tepat waktu, hehe
ReplyDeleteAsyik ya, kalau abang Gojeknya pengertian
DeleteBelum install fitur yang ini mbak, pernah ditawarin, tapi aku tuh dasar gaptek, nolak, abis kuatir justru nanti aku dikuntit atau diawasin terus kemana pun aku pergi gitu hehhe justru ini fitur membantu kita kalau ada kejadian yang gak diinginkan ya mbak? oke deh noted.
ReplyDeleteFitur Bagikan Perjalanan ini yang saya pakai juga mba kalau pulang larut malam, agar orang rumah tidak khawatir pulang naik apa. Karna jika pulang pakai angkutan umum, pasti rawan hal-hal yang tidak diinginkan. :)
ReplyDeletekalau di tempatku belum ada gojek, jadi belum bisa ikutan gunain fitur-fitur kerennya
ReplyDeleteMudah-mudahan Gojek segera hadir di kota Mbak Zefy, ya, Mbak
DeletePE.er aku nih Mbak, kadang balas email dr clien agak lama durasinya mbak hehehee
ReplyDeleteTapi kadang juga diusahakan gercep dah wkkwkw
Oh ya, Soal Go-Jek aku juga terbantu nih saat sampai di kota sebelah hehee
Cepet sampai ke hotel heheee
TFS ya mbak
Aku ngerasa banget betapa pentingnya tepat waktu, terutama untuk tulisan deadline dan biasanya nyambi jadi buzzer. kalau ngga tepat waktu bisa ngga dibayar. Jadi penting banget nih, menunjang profesionalitas
ReplyDeleteGojek fiturnya banyak dan lengkap ya memudahkan sekali bagi yang suka bepergian biar bisa tepat waktu tiba ditujuan. Masalah tepat waktu ini memang termasuk salah satu yang menentukan profesionalitas. Kalau sudah terlambat jelas ya jadi tampak tak profesional.
ReplyDeleteaku selalu update aplikasi gojek ke versi terbaru lho kak. karena ga mau ketinggalan sama fitur fitur terbarunya yang membantu banget. hehe
ReplyDelete"Profesionalisme" sering kali lebih mudah diucapkan daripada dilaksanakan ya. Salah satunya ya masalah tepat waktu itu. Kudu banyakin sabar apa gimana ya? :D
ReplyDeleteTerima kasih sudah berkunjung dan berkomentar. Mohon maaf, untuk menghindari SPAM, komentarnya dimoderasi dulu, yaa ^~^